Jakob Nielsen, auteur d’ouvrages et d’articles sur l’ergonomie des interfaces, justifie ses écrits à l’aide de trois points qui ne sont pas vérifiés à l’heure actuelle et qui posent donc des problèmes quant à l’utilisation des sites Internet.
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Les heuristiques de Nielsen
Premières révélations sur les optimisations ergonomiques de voyages SNCF !
C’est aujourd’hui qu’a lieu le lancement de la communication sur les changements apportées au site Voyages-sncf. En visitant ce site, vous pourrez avoir un aperçu, en avant-première, de la nouvelle interface avant l’ouverture à tous le 1re Juin.
Parmi les nouvelles fonctionnalités pas encore présentes sur le site, on peut retrouver le calendrier des prix Lire la suite de ce billet
Google : le deuxieme lien sponsorisé est le plus visualisé
Dans une récente newsletter Miratech (cabinet d’étude spécialisé dans l’ergonomie et le eye-tracking) nous expose son étude qui démontre que lorsque qu’il y a plusieurs liens sponsorisés sur une page de résultat de recherche Google, le deuxième est le plus consulté que le premier ! Lire la suite de ce billet
Les heuristiques de Nielsen
Jakob Nielsen, auteur d’ouvrages et d’articles sur l’ergonomie des interfaces, justifie ses écrits à l’aide de trois points qui ne sont pas vérifiés à l’heure actuelle et qui posent donc des problèmes quant à l’utilisation des sites Internet. Pour NIELSEN, il sera bientôt possible de lire aussi bien sur un écran d’ordinateur que sur le papier. Il prévoit une démocratisation de ces écrans pour 2007. De plus, il met en avant le fait que l’usage des interfaces de navigation Internet devrait être aussi simple que le fait de tourner les pages d’un livre. Selon lui, les concepteurs d’interfaces sont plus soucieux d’intégrer des composantes multimédia que des systèmes d’aide à la navigation. Enfin, un effort devra être fait au niveau des rédacteurs et des utilisateurs pour se familiariser avec l’hypertexte. Les auteurs devront rédiger spécifiquement pour ce support et les lecteurs devront s’habituer à lire de façon non linéaire.
Pour NIELSEN, ces points n’étant pas encore vérifiés, il choisit d’exposer différentes règles de conception d’interface utilisateur dans ses ouvrages. Ces règles sont couramment appelées « les règles de l’art » ou « heuristiques de conception ». Lire la suite de ce billet
Google, ergonomie et liens commerciaux
Le eye-tracking
Le eye-tracking est une technique qui consiste à analyser les mouvements de l’œil face à un écran d’ordinateur. Cela permet de connaître les endroits les plus visualisés dans une interface. Cette technique, peu connue car souvent très chère à mettre en œuvre, a permis à Google de mieux repositionner ces liens sponsorisés. Lire la suite de ce billet
Une lecture en F ?
Voici une info vue sur les sites FredCavazza.net et Gwix.net concernant la nouvelle étude F-Shaped Pattern For Reading Web Content parue sur le site Useit.com de Jakob Nielsen.

Sur les captures d’écran ci-dessus, qui sont le résultat de Eye-tracking de différents sites, on peut observer que le focus des utilisateurs prend la forme d’un F. A mon avis, cela peut s’expliquer par le processus suivant : Lire la suite de ce billet
D’où vient l’ergonomie ?
Le mot ergonomie provient du grec ergon qui signifie «travail» et de nomos qui signifie «la règle». À l’origine le mot ergonomie nous vient de Pologne. Cependant, en tant que spécialité, l’ergonomie ou l’utilisabilité s’est développé aux États-Unis avec l’industrialisation dans le but d’augmenter la productivité. La recherche scientifique dans ce domaine a commencé dans la première moitié du 20e siècle, et plus précisément en 1913, grâce au physiologiste Amar. Son objectif était d’étudier les capacités de l’homme à effectuer un travail requis dans le cadre des deux guerres mondiales (swissergo.ch). L’ergonomie a connu un développement important ses dernières années, mais elle doit sans cesse s’intéresser aux modifications technologiques. C’est pourquoi on retrouve cette spécialité dans les interfaces homme-machine.
L’ergonomie dans le commerce électronique
Le commerce électronique vs le commerce traditionnel
Le commerce électronique s’oppose au commerce traditionnel par l’absence de deux contraintes : l’espace et le temps, l’utilisateur peut acheter de chez lui, quand il le désire. Il peut pendre différentes formes, il ne cesse d’augmenter et se dirige vers une certaine stabilité. Cette économie, souvent considérée comme une évolution du marché, bénéficie des techniques du marketing traditionnel afin de pousser le consommateur à acheter sur Internet de la même façon que dans un magasin réel. Lire la suite de ce billet










